СЕРВИС ОБЩЕНИЯ С ПАЦИЕНТАМИ

Внимание,
которое возвращает
пациентов.

Пациентам — забота вовремя.
Клинике — повторные визиты.

Про.Внимание напоминает о приёме, помогает вернуться к лечению и поддерживает связь после визита. Пока ваша команда занимается людьми.

Подключить клинику
4 900 ₽ / месяцИнтеграция с вашей МИС — 0 ₽
Одно сообщение. Продолжение вашей заботы.
01 Нужный момент
СЦЕНАРИЙ

Пора на повторный приём

После прошлого визита
прошло 6 месяцев

Подходящий пациент найден
По правилам вашей клиники
Ваша клиниказабота рядом
···
Сегодня

Анна, здравствуйте!
Пора позаботиться об улыбке. Поможем выбрать время для профилактического приёма?

10:00 ✓✓

Да, удобно в пятницу после 16:00

10:02
Администратор

Записали вас на 16:30.
Будем рады видеть!

10:03 ✓✓
Написать сообщение
03 Пациент возвращается
Повторная запись
ПТ16:30Профилактический приём
Запись оформлена администратором
Вы помните о пациенте.
Пациент помнит о вас.
Без смены вашей МИС Настроим за вас В привычных мессенджерах Под контролем клиники

РОСТ УЖЕ ЕСТЬ В ВАШЕЙ БАЗЕ

Они уже выбрали вас.
Помогите им вернуться.

За каждой незаполненной записью может быть пациент,
которому просто не напомнили о следующем шаге.

«Сейчас не получается.
Запишусь как-нибудь потом»

Отменённый приёмМягкое приглашение вернуться

«Уже полгода прошло?
Я совсем забыл»

Пропущенный контрольНапоминание в нужный срок

«Хотел уточнить после
лечения, но не позвонил»

Вопрос без ответаЗабота после процедуры

Вы уже вложились в привлечение. Теперь помогите отношениям продолжиться.

ОДИН СЕРВИС. ВЕСЬ ПУТЬ ПАЦИЕНТА.

Забота не заканчивается
у двери клиники.

От записи до следующей встречи.
Каждый контакт — с понятной
целью и в подходящий момент.

ВОЗВРАТ ПАЦИЕНТОВ

«Давно не виделись» —
начало новой записи.

Сервис находит пациентов, которые давно не приходили или отменили визит. Вы задаёте повод и условия, а Про.Внимание помогает возобновить общение.

Последний визит — 6 месяцев назад
Ваша клиника

Анна, здравствуйте! Давно не виделись. Если вы откладывали визит, поможем подобрать удобное время. Хотите записаться?

Сообщение по вашему шаблону
У администратора — тёплый диалог вместо холодного обзвона

Пациенту — привычный канал.
Команде — единый диалог.

➤TelegramWhatsAppMMAX

Порядок каналов и правила
отправки настраивает клиника.

РУТИНА — СЕРВИСУ. РЕШЕНИЯ — ВАМ.

Автоматизация,
в которой
вы всё видите.

Кто получил сообщение. Кто ответил.
Кому нужна помощь. Кто записался снова.

  • Вся история в одном местеАдминистратор продолжает разговор с контекстом.
  • Сценарии под ваши правилаВремя, аудитория, услуги и тексты — как принято в клинике.
  • Результат, который можно проверитьСтатусы сообщений и повторные записи после общения.
Покажите мне сервис
Обзор клиникиПример отчёта

Внимание в действии

За месяц ↓
Доставлено248сообщений
Ответили86пациентов
Записались24после общения
Повторные записиПример динамики
1 нед.
2 нед.
3 нед.
4 нед.
5 нед.
Возврат после отменыСценарий активен
Работает
Забота после процедурыСценарий активен
Работает
Пациент записался сноваРезультат виден в кабинете

Иллюстрация возможностей. Все показатели условные.

У ЗАБОТЫ ЕСТЬ ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ

Напоминание — маленькое действие.
Но оно меняет доходимость.

В обзоре Cochrane посещаемость с SMS-напоминаниями составила 78,6% против 67,8% без них.

Обзор 8 исследований · 6 615 участников · 2013 ↗
+10,8п. п.разница в доходимости

Данные медицинских исследований, не результат Про.Внимание. Качество доказательств — низкое/умеренное. Эффект в вашей клинике зависит от исходных показателей и сценариев.

ЭКОНОМИКА ВНИМАНИЯ

А если вернётся
всего несколько пациентов?

Подставьте показатели своей клиники.
Посмотрите, какой результат может
покрыть стоимость сервиса.

300
02 000
5%
0%30%

5% — пример для расчёта, а не прогноз сервиса. Измените его под свою ситуацию.

ВАШ РАСЧЁТ В МЕСЯЦ
75 000 ₽возможная дополнительная выручка
Повторных визитов15
Доход после переменных расходов22 500 ₽
Подписка Про.Внимание−4 900 ₽
Останется после подписки17 600 ₽

4 визита покроют подписку при этих условиях

Модель, а не гарантия дохода. Расчёт: пациенты × доля записавшихся × средний чек. Для дохода учитывается указанная маржинальность. Постоянные расходы, налоги и возможные платежи поставщикам связи не включены.

Ваша МИС
Про.Внимание
Пациент
События и записиСообщения и забота Всё связано

ПОДСТРАИВАЕМСЯ ПОД ВАС

Ваша МИС остаётся.
Возможностей
становится больше.

Не нужно переносить клинику в новую систему или собирать всё самостоятельно.

Подключим Про.Внимание к вашей медицинской системе. Разберёмся в данных, согласуем сценарии и поможем команде начать работу.

Интеграция с любой МИС — бесплатноСпособ и объём обмена согласуем после проверки API или доступного экспорта вашей системы.
01 день

Запуск по готовым шаблонам

Подключение, базовые сценарии и помощь на старте.

0 ₽
07 дней

Индивидуальная настройка

Анализ базы, процессов клиники и персональные сценарии.

35 000 ₽0 ₽первым 50 клиникам

Сроки — после получения необходимых доступов и согласования условий. Для нестандартной МИС график подключения уточняем заранее. Бесплатная интеграция и индивидуальная настройка — разные части запуска.

ДОВЕРИЕ НАЧИНАЕТСЯ С ЗАЩИТЫ

Забота о пациентах.
Внимание к их данным.

Защита соединения, управление доступом
и отдельное окружение клиники —
часть устройства сервиса.

Защита по международным
техническим стандартам

HTTPS с TLS 1.2/1.3 защищает соединение с кабинетом. Двухфакторный вход помогает защитить аккаунты сотрудников.

TLS 1.2 / 1.32FAHTTPS

Основная база — в России

Данные клиники хранятся в отдельной базе. Доступ выдаётся по ролям, резервные копии шифруются.

Помогаем соблюдать 152-ФЗ

До запуска согласуем состав данных, основания обработки, доступ сотрудников и допустимые каналы связи. Документы и согласия оформляются для вашей клиники.

Контроль за каждым подключением

Каналы и интеграции подключаются отдельно. Правила работы с данными и их передачи обсуждаем до начала обмена.

Применение стандартов защиты не означает сертификацию ISO или SOC. Соблюдение 152-ФЗ зависит также от документов, оснований обработки и настроек конкретной клиники. Подробнее о защите ↗

СЕРЬЁЗНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ. РАЗУМНАЯ ЦЕНА.

Больше внимания пациентам.
Меньше расходов на сервис.

Про.ВниманиеДЛЯ ВАШЕЙ КЛИНИКИ
4 900 ₽ / месяц

Все основные сценарии общения.
Один понятный ежемесячный платёж.

Подключить за 4 900 ₽
  • Напоминания и подтверждения визитов
  • Работа со спящей базой и отменами
  • Забота и рекомендации после лечения
  • Обратная связь и оценки пациентов
  • Единые диалоги и контроль результата
  • Бесплатная интеграция с МИС

Условия и стоимость внешних каналов связи согласуем до подключения.

СРАВНИТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ БЮДЖЕТ

От 15 000 ₽
у других решений.

LoyalMedот 15 000 ₽
Про.Внимание4 900 ₽
121 200 ₽разница в стоимости подписки за год
при сравнении с 15 000 ₽ в месяц
Публичный тариф LoyalMed, 30.09.2026 ↗

Состав, ограничения и условия предложений отличаются. Это сравнение подписки, не средняя цена рынка.

ПЕРВЫМ 50 КЛИНИКАМ

Индивидуальный запуск — в подарок

Анализ базы и настройка под процессы вашей клиники за 7 дней.

ПЕРЕД ЗНАКОМСТВОМ

Хорошие
вопросы.

Самое важное о запуске
и работе сервиса.

У нас уже есть МИС. Зачем ещё один сервис?

МИС хранит записи и медицинскую информацию. Про.Внимание помогает продолжить общение: напомнить о визите, связаться после отмены, узнать о самочувствии и пригласить на следующий приём. Ваша команда продолжает работать с привычной медицинской системой.

Пациенты не будут воспринимать сообщения как спам?

Вы выбираете, кому, когда и по какому поводу писать. Сообщения связаны с визитом и правилами клиники. Согласия пациентов, разрешённые каналы и порядок прекращения общения нужно учитывать при настройке сценариев. Массовую рекламу всем подряд запускать не требуется.

Кто отвечает, если пациент задаст вопрос?

Ответ появляется в диалоге, и администратор может продолжить общение. Автоматические сценарии выполняют настроенные действия, а индивидуальные вопросы, жалобы и согласование времени остаются под контролем команды. Сервис не заменяет консультацию врача.

Можно подключить любую медицинскую систему?

Мы предлагаем бесплатную индивидуальную интеграцию. Сначала проверяем API или доступный экспорт вашей МИС и согласуем состав обмена. От этого зависит, какие события, услуги и записи будут доступны. В действующем продукте реализована интеграция с DentalPRO; подключение других систем готовим под клинику.

Чем отличаются бесплатная интеграция и настройка за 35 000 ₽?

Интеграция — техническое подключение вашей МИС, за него мы не берём плату. Запуск по готовым шаблонам также бесплатный. Индивидуальная настройка включает анализ базы, изучение процессов и разработку сценариев под клинику. Обычно она стоит 35 000 ₽; первым 50 клиникам — 0 ₽. Подписка в обоих случаях — 4 900 ₽ в месяц.

За один день всё действительно заработает?

Запуск по готовым шаблонам занимает один день после получения нужных доступов и согласования условий при доступной интеграции. Индивидуальная настройка рассчитана на семь дней. Если медицинская система требует нестандартного обмена, заранее согласуем срок подключения.

Вы гарантируете рост выручки?

Мы даём инструмент для системной работы с пациентами и контроля результата. Число записей зависит от базы, услуг, доступности расписания, сообщений и работы команды. Калькулятор показывает пример экономики по вашим предположениям, а фактический результат оценивается после запуска.

ДАВАЙТЕ НАЧНЁМ С ВАШЕЙ КЛИНИКИ

Следующий визит
начинается
с внимания.

Покажем сервис, обсудим вашу МИС
и подберём первые сценарии.

4 900 ₽ в месяц Интеграция — бесплатно
ЛИЧНОЕ ЗНАКОМСТВО С ПРОДУКТОМ

Обсудим ваш запуск

Расскажите, какая у вас клиника.
Начнём с задач, которые важны вам.

Подготовим сообщение с названием клиники и вашей МИС. Вы сможете проверить его перед отправкой.

Написать напрямую
СООБЩЕНИЕ ДЛЯ ЗНАКОМСТВА

Расскажите о клинике

Текст готов. Вы можете скопировать его и отправить представителю Про.Внимание.